一、線上申辦歸責案件
第一步驟：詳細閱讀本系統使用規範、隱私權宣告與資訊安全宣告後，申請人勾選同意後，接續按下「電子郵件信箱驗證」按鈕。
第二步驟：填寫申請人電子郵件與歸責案件之應到案日期，若案件未逾期，本系統將寄送一封「線上申辦電子郵件有效性驗證信」，以驗證申請人之電子郵件信箱是否為有效信箱。
第三步驟：請於申請當日(晚上12點前)至申請人電子郵件信箱收取驗證信，逾時將失效。本驗證信內容附有「線上申辦歸責案件超連結」，請點選該連結，填妥歸責案件必填資料送出後，才完成申請程序。
第四步驟：系統將寄發一封申請通知信至申請人信箱，後續辦理進度請至線上申辦歸責案件進度查詢系統(超連結)進行查詢。
二、線上申辦歸責案件進度查詢
第一步驟： 閱細閱讀本系統使用規範與機關蒐集個人資料告知事項後，申請人勾選同意後，按下「進度查詢」鈕。
第二步驟： 輸入單號、申請人電子郵件信箱與驗證碼。
第三步驟： 將顯示單號、車號、進度狀態與進度說明欄位