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市區公車之申訴管道為何?

舉凡有異常發車(脫、漏班及誤點)、過站不停、服務態度不佳或其他影響服務品質之情事發生,可將相關時間、地點、路線別、車號或駕駛員姓名等資訊,利用本市1999話務中心、首長信箱、本市公共運輸處申訴(申訴專線:04-22289111分機61101~61103)反映,一經查證屬實,本處將依規處分相關客運業者,以維護民眾乘車權益。

最後異動時間:2018-05-24 17:51:00