公布單位：運輸管理科 / 聯絡電話：04-22289111分機60300 苟小姐 / 公布日期：2025-04-21 打破男生比較會開車的刻板印象，台中市8年級生代駕陳凱姿，憑藉專業駕駛與細心服務榮獲交通部金安獎，成為防制酒駕的隱形女英雄，4年前她加入代駕行業，無論豪車或手排車，手握緊方向盤把乘客信任當作最重要使命，聽到夜歸客人說一句「謝謝，有你，我安全到家」是最大鼓勵。交通局長葉昭甫表示，台中目前有67位取得酒後代駕推薦標章的駕駛人，「代駕」從冷門職業蛻變為交通安全守護者，攜手公、民、產三方協力徹底根除酒駕歪風。

葉局長指出，市長盧秀燕宣示對酒駕零容忍，酒駕自傷也傷人，強力取締仍有心存僥倖民眾酒駕，法理不容，市府反酒駕深入餐廳等場所宣導到嚴厲執法多管齊下，與交通部推動代駕推薦標章，提供民眾及愛車安全及安心服務，降低因酒後駕車帶來的道路事故風險，飲酒後的駕駛者選擇代駕避免釀成遺憾。

代駕以男性居多，陳凱姿說，她是少數女性從業人員，克服日夜顛倒的挑戰，從餐飲業轉行到代駕，時間彈性很快適應，每天接觸五花八門的客人，曾服務一位酒後吐真言的女客人傾訴感情困擾，經她關心勸解後，隔日收到女客人感謝簡訊，告知已和與男友復合，讓她深感欣慰，也有開名車老闆常預約代駕，肯定她穩健駕駛，改變女生駕馭汽車能力的偏見。

陳凱姿表示，政府持續宣導「醉不上道」，隨著社會對預約代駕接受度提高，市場規模逐年擴大，除了酒後代駕，還有學子、長者就醫接送、長途行程代駕，對如何快速抵達代駕地點？也有一張專屬代駕職人的交通地圖，公共自行車、公車、共享機車等多元交通工具即是好幫手，同事間還會互助接駁當最佳後盾。

「客人把他的人身安全交付給我，我的任務將客人安全送到家」，陳凱姿說，酒後代駕夜間是高峰期，出發前先確認乘客現況，若意識不清建議徵詢同行友人陪同，或詢問家人聯絡方式，避免意識不清無法喚醒，飲酒客人因情緒易波動，採較為柔性及關懷態度，建立一套「待客之道」，此次獲得金安獎榮譽，為未來創業繼續累積第一桶金，期盼以自己的經驗和努力，讓更多人認識並信賴代駕服務。

55688代駕營業管理部專案經理林姿怡指出，代駕是一種服務業，重視培養專業駕手，招募初期審核基本專業資格，評估個人特質是否適合擔任專業駕手，建立教官引領、固定回訓，盡力讓每位駕手都可以獲得認證，滿足需要代駕的乘客，通過熟練各種車款、系統操作測試等關卡，才能代表品牌上路。

交通局呼籲，市民朋友食用或飲用酒精成分餐飲品，務必指定代駕服務確保行車安全，或利用搭乘計程車方式返家，酒後駕車上路害人也害己。民眾若有需要代駕服務，各計程車隊的酒後代駕費率、叫車與投訴電話等資訊( https://www.traffic.taichung.gov.tw/content/index.asp?Parser=1,7,558,52 )歡迎多加使用。

(4/20*10)*交通局